客に知らせず「顔」をデータ化…顔認識システム、小売店が客層把握や万引き防止に使用 - 売国情報ちゃんねる

2015年12月30日

客に知らせず「顔」をデータ化…顔認識システム、小売店が客層把握や万引き防止に使用

1: 2015/12/29(火) 18:29:28.33 ID:CAP_USER*.net

客に知らせず顔データ化…客層把握や万引き防止
2015年12月29日 17時59分

カメラで撮影した顔の特徴から同一人物を自動的に検知する。
そんな顔認識システムが、小売店で客層把握や万引き防止に使われ始めている。

こうした顔データは、今秋改正された個人情報保護法で個人識別符号と位置づけられ、
取得にあたって利用目的を示さなければいけない個人情報であることが明確にされたが、
本人が気付かないうちに顔データが活用されているケースも少なくない。

今月上旬、作業着を扱う全国チェーンの埼玉県内の店舗。商品を選んでレジに来た客の顔を店員の背中側にある
カメラがとらえると、レジ裏のパソコンに「男性 38歳 ID/○△×……」と表示された。

「目や鼻の位置などの特徴をデータ化し、IDを割り振る仕組み。レジのPOS(販売時点情報管理システム)
と合わせれば、客の購買履歴を簡単に管理できる」と説明するのは、今年7月からチェーンの一部店舗に
顔認識システムを導入した役員。「建設業界の労働人口は高齢化で先細り。
新しい客層を開拓するには、誰がどんな商品を好むかを把握する必要がある」と力説する。

だが、今秋の個人情報保護法改正では、個人情報の定義がより詳細に定められ、顔データは個人識別符号という
個人情報に当たることが明確になった。個人情報であれば、その利用目的を本人に通知するか、
公表しなければならないが、この店には「ビデオカメラ作動中」という告知が貼り出されているだけだった。

役員は「顔の画像は1日で消す。個人情報には当たらない」と話すが、内閣官房IT総合戦略室は
「顔の画像があるかどうかは関係ない。特定の個人を識別すれば顔データも個人情報」との見解だ。
記者がそのことを指摘すると、翌日、告知は「カメラ画像をマーケティング調査に使っています」と修正された。

全国約100店を数える丸善ジュンク堂書店は、全店舗での顔認識システム導入を進める。
万引きした疑いのある客の顔データをデータベースに登録し、来店すれば検知する仕組みだ。

店には「防犯カメラ作動中」との告知はあるが、顔認識機能があることは触れられていない。
「通常のカメラも顔認識カメラも撮影目的は同じなので問題ない」との考え方に基づくという。

ただ、プライバシー問題に詳しい森亮二弁護士は「特定の個人を追跡する機能をもつ顔認識システムの方が
肖像権やプライバシー侵害の度合いが強く、両者は区別する必要がある」と指摘する。
東京地裁は2010年、コンビニの監視カメラによる撮影の違法性が争われた訴訟の判決で、肖像権侵害を否定。
「防犯カメラが固定されていて、特定の個人の動きは追跡できない」ことを理由に挙げた。

丸善ジュンク堂は取材後、「今後、表示の変更を検討する」との見解を示した。
森弁護士は、「顔認識システムを採用していることを明記し、嫌だと感じた人はその店を利用しないで
済むようにするなど、透明性を確保することが大事だ」と話している。

◆個人識別符号=改正個人情報保護法で、個人情報の定義を明確化するため、新たに定められた概念。
〈1〉顔データや指紋など、身体の一部の特徴を変換した文字や番号、記号
〈2〉商品購入やサービス利用で個人に割り振られる番号や記号――に分かれる。詳細は政令で定める。

続きは>>2-5あたりに

YOMIURI ONLINE http://www.yomiuri.co.jp/national/20151229-OYT1T50074.html
no title


2: 2015/12/29(火) 18:29:44.90 ID:CAP_USER*.net

>>1からの続き

串晃伸・富士経済研究員によると、顔認識システムの国内市場は入退室やパソコンの認証用だけでも
昨年の2億6000万円から2018年は5億円規模に拡大する見込み。
「『誰がどの棚を何秒見つめたか』まで識別できるようになっており、行動分析への活用も広がる」と予測する。

昨年4月には独立行政法人・情報通信研究機構がJR大阪駅と駅ビルで、顔の特徴データから人の動きを追跡する
実験を予定していたが、プライバシー上の懸念から延期されるなど問題化。顔の画像そのものではなく特徴が
データ化された場合に、個人情報に当たるかどうかがあいまいだったことが業者側などの混乱の要因だったため、
今秋の個人情報保護法改正につながった。

ただ、顔データの取得などのあり方に関しては国や業界に指針はない。欧米は既にルール作りに動き出し、
EUは12年、ネット上の顔認識について「明示的な本人同意が必要」との考え方を公表。
米連邦取引委員会も同年発表した指針の中で、「顔認識技術を使用していることを消費者に認識させる」
「子供が集まる場所には導入しない」などとした。

http://www.yomiuri.co.jp/national/20151229-OYT1T50074.html

4: 2015/12/29(火) 18:30:52.46 ID:Vc53iWoS0.net

そんなに欧米が好きならばわざわざこの国で商売しなくていいよ


5: 2015/12/29(火) 18:31:29.37 ID:2mTPvXRU0.net

別にいいんじゃないの?


6: 2015/12/29(火) 18:31:49.12 ID:V07bVIGX0.net

年齢ってどっから引っ張ってきたんだろう


14: 2015/12/29(火) 18:34:38.75 ID:BR21HI4a0.net

>>6
ポイントカード


15: 2015/12/29(火) 18:35:09.71 ID:ZjoUIVHq0.net

>>6
そりゃあねぇw


7: 2015/12/29(火) 18:31:53.81 ID:35/OV0nF0.net

うげー
エロ本とか買えないやんw
まーamazonで買えばすむし
たいていのものはネットでそろうから
そんな変な監視してるお店にいかない絶対


8: 2015/12/29(火) 18:32:23.91 ID:GRUMCDUf0.net

もう、アマゾンでしか買わないから別にどうでもいいわw


9: 2015/12/29(火) 18:32:52.96 ID:AwF+9EZi0.net

そのうち、「あいつの財布には現金が幾ら入っているか解らないのか?」とか言い出すんじゃね?


10: 2015/12/29(火) 18:33:03.68 ID:FHPIwIYG0.net

>カメラがとらえると、レジ裏のパソコンに「男性 38歳 ID/○△×……」

「失敬なっ! ぼかぁ25歳だっ」



11: 2015/12/29(火) 18:33:25.94 ID:+BhdbRh40.net

そんなとこ誰が行くか。


12: 2015/12/29(火) 18:34:03.27 ID:cpB3AQlG0.net

>>1
便利になっていいやん


13: 2015/12/29(火) 18:34:25.54 ID:OxHHEgZS0.net

>顔認識システムを導入した役員
>新しい客層を開拓するには、誰がどんな商品を好むかを把握する必要がある」と力説する。

顔データーはなんら関係ないわな。


16: 2015/12/29(火) 18:35:26.78 ID:1tKrthaS0.net

まったくいかないか、あるいは
なるべくいかないようになると思う
データ渡したくないんで


17: 2015/12/29(火) 18:35:28.13 ID:7zdm3Y9xO.net

気持ち悪っ


19: 2015/12/29(火) 18:36:13.23 ID:0rFRFrri0.net

パチンコ屋が使ってるあれか


20: 2015/12/29(火) 18:36:43.14 ID:kRR36eRg0.net

個人情報ねぇ。
窃盗犯を助けるのか?



21: 2015/12/29(火) 18:36:59.74 ID:0hdr23xg0.net

客層、売れ筋の分析はベテラン店員とかがするんじゃないのか。
もうそんな時代じゃないのかぁ。
コンピューターの力量は確かだけど、「プロの人」がいなくなっちゃうな。
「会社(店)の生き字引」とか「歩く辞典」みたいな人が。


22: 2015/12/29(火) 18:37:30.66 ID:ytt5ozIc0.net

パチ屋のホルコンなんかモロやん


23: 2015/12/29(火) 18:37:47.37 ID:F+SbyIr30.net

マスクとサングラスに帽子で毎回変えてポイント無用の俺には死角無し


31: 2015/12/29(火) 18:41:01.02 ID:YbFkkgd20.net

>>23
そんなことしても無駄やでぇ


24: 2015/12/29(火) 18:38:29.48 ID:qQcojCZW0.net

万引き犯って捕まるまで、何回もやってくるからな
クレーマーもそう
休憩室に写真貼ってあるわw


25: 2015/12/29(火) 18:38:48.27 ID:rAqgpr9i0.net

もう店舗では下手な買い物はできないな。
これはネット通販を促進し店舗をつぶそうとする罠だ。


26: 2015/12/29(火) 18:38:54.77 ID:uFd5DD1b0.net

パチンコ屋はとっくの昔に導入してる
サングラスやマスクしてたって判別可能


27: 2015/12/29(火) 18:40:00.42 ID:+WP9XwD10.net

これからはウルトラマンネクサスのお面被って買い物に行くわ


28: 2015/12/29(火) 18:40:10.58 ID:neTSRDJf0.net

東京ネズミーランドで実用化済みの顔認証技術「顔パス」の認証的中率は 「99.7%」.
顔認証ソフト入りスマホで 街中93人を撮影.  3分の1の人の個人情報が特定された+
+海外街中の実験でも 誕生日から趣味から「3秒」で丸判り w (by.クローズアップ現代)


29: 2015/12/29(火) 18:40:12.27 ID:KtagIHy7O.net

防犯のために一定期間保存して
新しいデータが上書き消去されるなら、
まぁ、なぁ…


蓄積し続けてデータを他の企業に
売ったりするとなると、同意を得ない
個人情報流出となるからアウト


30: 2015/12/29(火) 18:40:18.82 ID:bxOp1puf0.net

まあこれは店側がきちんと予告すれば合法だろね
防犯の予告(警備員配置など)が合法なのだから当然だろう
顔の写真と顔データは一定期間で消去すれば合法だろう
商店街の監視カメラでも同じ扱いだよ



32: 2015/12/29(火) 18:41:21.88 ID:sV3JCj+O0.net

ちゃんと利用目的を開示した方が抑止力にもなって良いだろうに
無駄に責任回避しようという姿勢が多すぎるな


33: 2015/12/29(火) 18:41:44.99 ID:b/s8zbcH0.net

この国は加害者保護。
魔法の言葉人権


34: 2015/12/29(火) 18:42:10.22 ID:WYA6QTJN0.net

今度から目出し帽で買い物行くわ


35: 2015/12/29(火) 18:43:27.04 ID:drdT3w100.net

ネット通販も住所氏名と買ったものがマッピングされるから
微妙じゃね?


36: 2015/12/29(火) 18:43:46.17 ID:neTSRDJf0.net

警察が捕捉していないとでも? w 既に街中は防犯カメラだらけ


37: 2015/12/29(火) 18:43:51.58 ID:jbxiZ+800.net

チンポの形もデータ化されますか?


38: 2015/12/29(火) 18:46:06.18 ID:8GUnTrw/0.net

そこいらに店でやってるじゃん


39: 2015/12/29(火) 18:46:06.41 ID:Ep4SM2VI0.net

イ○ンてこれもうやってんじゃなかった?


40: 2015/12/29(火) 18:46:07.00 ID:neTSRDJf0.net

既に「顔が指紋」. 指紋を世間にさらしながら街中を歩く人々 w 既にSF


引用元: ・【社会】客に知らせず「顔」をデータ化…顔認識システム、小売店が客層把握や万引き防止に使用

posted by 中島 at 19:00 | Comment(0) | TrackBack(0) | 社会


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